Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. Taraflar
SATICI
Satıcı: Levent Ercan (Ercan Motor)
Adres: Cumhuriyet Mah. Mehmet Divani Cad. No: 3/1 Merkez / Afyonkarahisar
Vergi dairesi / no: Kocatepe Vergi Dairesi / 3400318422
E-posta: info@ercanmotor.com
Telefon / WhatsApp: 0541 321 32 24
ALICI: Sitede sipariş veren ve sipariş sırasında ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgilerini bildiren kişi.
2. Konu
Bu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün, fiyat ve ödeme
Ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, KDV dahil satış bedeli, kargo ücreti ve ödeme şekli, sipariş tamamlanmadan önce ALICI’ya gösterilen sipariş özetinde ve siparişin ardından gönderilen onay e-postasında yer alır. İlan edilen fiyatlar güncelleme yapılana kadar geçerlidir.
4. Teslimat
Ürün, ALICI’nın sipariş sırasında bildirdiği adrese kargo firması aracılığıyla teslim edilir. Teslim süresi, siparişin SATICI’ya ulaşmasından itibaren en geç 30 gündür. 500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücreti SATICI’ya, bu tutarın altındaki siparişlerde ALICI’ya aittir. Ürünün stokta kalmaması gibi sebeplerle sipariş yerine getirilemezse ALICI bilgilendirilir ve ödediği tutar 14 gün içinde iade edilir.
5. Alıcının beyan ve yükümlülükleri
ALICI, ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda onay verdiğini kabul eder. ALICI, ürünü teslim alırken kontrol etmekle; hasarlı paketi teslim almayarak kargo görevlisine tutanak tutturmakla yükümlüdür. Sipariş edilen parçanın ALICI’nın aracına uygunluğunu, ürün açıklamasındaki bilgilere göre kontrol etmek ALICI’nın sorumluluğundadır.
6. Cayma hakkı
ALICI, ürünün kendisine teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi bu süre içinde info@ercanmotor.com adresine yazılı olarak yapılır. Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, motosiklete takılmamış, orijinal ambalajı bozulmamış ve yeniden satılabilir durumda olması; faturası ve tüm aksesuarlarıyla birlikte eksiksiz iade edilmesi gerekir. Ürün, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde SATICI’ya geri gönderilir; bedeli, ürünün SATICI’ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ödeme yapılan yöntemle iade edilir.
7. Cayma hakkının kullanılamayacağı ürünler
Yönetmeliğin 15. maddesi uyarınca; ALICI’nın istekleri doğrultusunda özel olarak temin edilen veya hazırlanan ürünlerde, teslimden sonra ambalajı açılmış olup iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde, teslimden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünlerde (yağ, sıvı ve kimyasallar) cayma hakkı kullanılamaz. Motosiklete takılmış, monte edilmeye çalışılmış, kullanılmış veya ambalajı bozularak yeniden satılamaz hâle gelmiş yedek parçalarda ürünün değer kaybından ALICI sorumludur ve bu ürünlerin iadesi kabul edilmez.
8. Ayıplı ürün
Ürünün hasarlı, kusurlu veya siparişten farklı teslim edilmesi hâlinde ALICI, 6502 sayılı Kanun’un 11. maddesindeki seçimlik haklarını kullanabilir. Bu durumda iade kargo ücreti SATICI’ya aittir.
9. Uyuşmazlıkların çözümü
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
10. Yürürlük
ALICI, sipariş verirken bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.